AGB / Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Beziehung zwischen Origins Graphic Design GmbH / spice life und den Kunden ihres Online-Shops. Sie bilden die Grundlage eines jeden zwischen Origins Graphic Design GmbH / spice life und einem Kunden abgeschlossenen Vertrages. Alle sonstigen Vereinbarungen, Zusicherungen oder Änderungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen haben schriftlich zu erfolgen. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellung und Lieferung von Standard- und Sonderanfertigungen von Gewürzzubereitungen und Gewürzen von Origins Graphic Design GmbH / spice life.

Kunden geben ihre Bestellungen online oder per E-Mail auf. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde das/die Produkt/e in seinen Warenkorb legt und die Auswahl durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung abschicken“ bestätigt oder eine E-Mail mit der Bitte um eine definierte Auswahl an Produkten sendet. Der Kunde kann die Angaben jederzeit ändern, bis er den „Bestellung abschicken“-Button anklickt oder bis er eine Bestätigungs-E-Mail erhält, die seine E-Mail-Bestellung bestätigt. Der Vertrag kommt zustande, wenn Origins Graphic Design GmbH / spice life dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail sendet.

Jede Bestellung eines Kunden ist verbindlich. Nach der Bestellung kann der Kunde weder die Bestellung noch die vereinbarten Bedingungen der Bestellung ändern. Ein eventuell bestehendes Widerrufsrecht bleibt von diesem Absatz unberührt.

Einige der Gewürzzubereitungen von Origins Graphic Design GmbH / spice life enthalten Allergene. Diese Allergene sind sowohl auf dem Etikett als auch online unter den Zutaten klar aufgelistet. Die Reaktionen auf Allergene können schwerwiegend und in extremen Fällen sogar tödlich sein. Wenn eine Person eine schwere oder lebensbedrohliche Allergie hat, empfehlen wir den Verzehr unserer Produkte nicht.

Unsere Produkte verschicken wir nur an Kunden mit einer Adresse in der Schweiz. Bestellte Produkte werden auf Kosten des Kunden über die Schweizerische Post AG / Post CH AG geliefert. Die Liefer- und Verpackungskosten werden während des Online-Bestellvorgangs oder bei Versandbestellungen im E-Mail-Verkehr übersichtlich aufgelistet.

Origins Graphic Design GmbH / spice life haftet nicht, wenn die Produkte nicht oder verspätet geliefert werden kann, weil der Kunde eine falsche Lieferadresse angegeben hat oder niemand zu Hause war, um die Lieferung entgegenzunehmen. Darüber hinaus haftet Origins Graphic Design GmbH / spice life auch nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte oder durch Umstände, auf die Origins Graphic Design GmbH / spice life keinen Einfluss hat, wie z.B. unvorhersehbare Umstände, Verkehrsstaus, schlechtes Wetter, Postprobleme, Software- oder Stromausfälle, etc. In solchen Fällen ist der Kunde nicht berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten oder Schadenersatz zu verlangen.

Die Produktpreise, die am Tag des Kaufs/der Bestellung angezeigt werden, sind verbindlich. Sofern nicht anders vereinbart, sind alle Preise in Schweizer Franken (inklusive Mehrwertsteuer) angegeben. Origins Graphic Design GmbH / spice life behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen.

Bestellungen im Online-Shop werden per Kreditkarte bezahlt. Zahlungen per Kreditkarte werden sofort bei Vertragsabschluss abgebucht. Bestellte Produkte werden erst nach Eingang der Zahlung versandt. Bestellungen per E-Mail sind per Rechnung zu bezahlen und Origins Graphic Design GmbH / spice life behält sich das Recht vor, darauf zu bestehen, dass der Kunde online bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Bei Problemen/Verzögerungen bei der Bezahlung behält sich Origins Graphic Design GmbH / spice life das Recht vor, weitere Lieferungen an den Kunden zu verweigern und eine Gebühr und Verzugszinsen zu berechnen.

Der Empfänger ist dafür verantwortlich, den Zustand des/der gelieferten Produkte(s) sofort nach Erhalt zu überprüfen. Eventuelle Reklamationen bezüglich der Lieferung und/oder des Zustands/Schadens des Produkts müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts, an Origins Graphic Design GmbH / spice life gesendet (und als eingegangen bestätigt) werden, sonst gilt die Lieferung als angenommen. Origins Graphic Design GmbH / spice life haftet nicht für Transportschäden oder Schäden, die der Empfänger nach der Annahme entweder durch den Empfänger selbst oder durch seine Beauftragten verursacht.

Es besteht kein Rückgabe- oder Umtauschrecht für Produkte, die dem Kunden in vollem und unbeschädigtem Zustand geliefert wurden. Nach einem erfolglosen Lieferungsversuch ist es gesetzlich verboten, Produkte, die an Origins Graphic Design GmbH / spice life zurückgegeben werden, erneut an den Kunden zu liefern. In einem solchen Fall muss der Kunde eine neue Bestellung aufgeben, die entweder zum vollen Preis oder zu einem mit Origins Graphic Design GmbH / spice life schriftlich ausgehandelten Preis verrechnet wird. Der Kunde hat ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat der Kunde die normalen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Die für die Abwicklung einer Transaktion notwendigen Daten werden gespeichert und zum Zwecke der Vertragserfüllung an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen weitergeleitet. Ansonsten werden die gespeicherten Daten nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von Rating-Agenturen und ggf. zur Einziehung von Forderungen. Gespeicherte Daten können für die Kundenbeziehung innerhalb Origins Graphic Design GmbH / spice life verwendet werden.

Origins Graphic Design GmbH / spice life kann auftragsbezogene und sonstige Korrespondenz elektronisch abwickeln. Der Kunde wird ausdrücklich auf die von Origins Graphic Design GmbH / spice life nicht beeinflussbaren Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit der Datenübertragung per E-Mail hingewiesen, einschließlich der Übertragung von Viren, Beschädigung und/oder Verlust von Daten und unbefugtem Zugriff durch Dritte. Mit der Bestellung und der Angabe einer E-Mail-Adresse ermächtigt der Kunde Origins Graphic Design GmbH / spice life, Dokumente und andere Daten elektronisch und auch per unverschlüsselter E-Mail zu versenden.

Interlaken, Februar 2020